よくあるご質問

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Q1
何枚から注文できますか?

A1
1枚から承ります。

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Q2
納期はどのくらいかかりますか?

A2
印刷せんべいの枚数により、納期が異なります。
デザイン確定後、正式にご注文を頂いてから納期の目安は以下の通りです。
1~ 100枚  約1週間
101~ 500枚  約10日間
501~1,000枚  約2週間
1,001~3,000枚  約3週間
3,001枚以上     約1ケ月~

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Q3
1枚に何文字印刷できますか?

A3
きれいな印刷をお約束できる文字の大きさは20p以上です。
その場合1枚当たり約20文字印刷されます。
もちろんそれ以上の印刷も可能ですので、
お気軽にご相談ください。

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Q4
写真は印刷できますか?

A4
当店の印刷せんべいは、単色印刷のみの対応となっております。
写真やカラー印刷はできませんので、予めご了承下さい。

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Q5
印刷の色は何色ありますか?

A5
醤油味ベースや抹茶味の煎餅には、茶色のみの印刷となります。
白砂糖せんべいは茶・赤・青・紫の4色から選択が可能です。
複数色の同時印刷は出来ませんのでご了承ください。

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Q6
印刷せんべいの賞味期限はどのくらいですか?

A6
当店の印刷せんべいの賞味期限は製造後約3ケ月ですが、
実際の消費期限は約5ケ月です。

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Q7
印刷せんべいは1枚づつパックされていますか?

A7
印刷せんべいは、1枚1枚ピロ(個)包装を施しております。
当サイト及びカタログに掲載している印刷せべいの単価には、
ピロ(個)包装代及び消費税等が含まれております。
尚、更に複数枚のラッピングや箱詰めも包装資材別途有償にて承ります。

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Q8
印刷せんべいは破損しませんか?

A8
印刷せんべいは、落下・衝突・圧力に弱いワレモノ商品です。
印刷せんべいを発送する際は、破損防止の緩衝材封入の上梱包し、ワレモノ扱いでお送りします。
万一発送途中で破損が生じた場合は、破損分を弊社にてお取換えするか返金致します。
印刷せんべいをお客様へ納品後の運搬・落下・衝突等による破損の場合、弊社では責任を負いかねます。予めご了承下さい。

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Q9
両面印刷は可能ですか?

A9
両面印刷可能です。但しせんべいの裏面への印刷は、
細かいデザインの文字や絵柄の場合
きれいな印刷をお約束できません。
また両面印刷の場合、
1枚につき15円(税込)の追加料金を頂いております。

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Q10
支払方法を教えてください。

A10
お支払いは商品発送後内容をご確認の上、
店頭現金・銀行振込・郵便振替・代金引換のいずれかでお願いしております。
尚初めてのご利用のお客様は、初回のみ代金引き換えでの発送となりますので予め御了承下さい。

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Q11
印刷用のデザインのデータはどのように作れば良いですか?
またどのように送れば良いですか?

A11
白黒はっきりした線画・文字でお願いします。
手書き・イラスト・ロゴ・印刷物・ツールによる作成等
いずれも白黒デザインであれば原則問題なく調整可能です。
作成ツール(ソフト)は問いませんが、メールでお送りいただく際にPDFへの変換をお願いします。

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Q12
ホームページやカタログに掲載された印刷内容とせんべいの種類の組合せしか選択できませんか?

A12
定番品18種類及び限定品5種類のせんべいの中から選択いただき、それぞれお好みのデザインを印刷できます。組合せは自由です。
例えば8種類のせんべいに、それぞれ8種類の異なるデザインを印刷できます。

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Q13
会社のロゴや校章は印刷できますか?

A13
白黒印刷のものは全て印刷可能です。
但しご依頼主様に、版権・著作権・商標登録・肖像権等がないデザインや、権利の侵害・法令に反するデザインの印刷はお受けできませんので予めご了承下さい。
尚、著作権・版権等や使用許可がある場合は「使用許可書」等の
写しのご提示が必要となります。

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Q14
1度作成した版を再度利用できますか?
またその際に版代がかかりますか?

A14
お客様のご希望により作成したオリジナルデザインの版を当店で保管し、何度でも再利用することができます。その際に版代はかかりません。
但し1年間ご利用が無い場合は、事前に御連絡の上消去させていただきます。

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